Xin chào quý đối tác!
Chúng tôi rất vui khi được hợp tác và cung cấp dịch vụ cho các nhà phân phối trên trang web của chúng tôi. Để đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng, chúng tôi muốn chia sẻ với các nhà phân phối về các quy định quan trọng trong chính sách của chúng tôi.
-
Quy định chi phí bán hàng:
- Hiện tại chúng tôi sẽ không thu phí bán hàng của các nhà phân phối. Nếu quy định có thay đổi chúng tôi sẽ update và thông báo đấy đủ trước khi áp dụng
-
Quy định vận chuyển:
- Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển cho khách hàng của các nhà phân phối. Chi phí vận chuyển sẽ do khách hàng chi trả. Các nhà phân phối cần đảm bảo rằng sản phẩm được đóng gói và giao hàng đúng thời gian, đảm bảo chất lượng sản phẩm được bảo vệ trong quá trình vận chuyển.
- Các nhà phân phối cần tuân thủ các quy định vận chuyển của chúng tôi và các quy định vận chuyển của đơn vị vận chuyển đối tác của chúng tôi. Đặc biệt cần đưa đầy đủ và chính xác về trọng lượng và kích thước sản phẩm sau đóng hàng. Trong trường hợp sai thông tin chúng tôi dẫn đến chi phí vận chuyển tăng cao hơn, nhà phân phối sẽ phải chịu chi phí phần chênh lệnh.
-
Quy định trả hàng và hoàn tiền cho khách hàng:
- Nếu khách hàng nhận được sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng với mô tả, chúng tôi sẽ chấp nhận đổi trả hàng và hoàn tiền hoặc trao đổi sản phẩm mới đúng chủng loại, tính năng và giá trị tương đương.
- Khách hàng có thể yêu cầu đổi trả hàng trong vòng 5 ngày kể từ ngày nhận hàng.
- Trong trường hợp đặc biệt, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp để thỏa thuận về việc đổi trả hàng hóa.
-
Quy định chất lượng sản phẩm:
- Các nhà phân phối phải đảm bảo sản phẩm của mình đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng và an toàn của các cơ quan quản lý nhà nước.
- Các sản phẩm bán trên trang web phải được đánh giá và kiểm tra chất lượng trước khi được bán ra thị trường.
- Nếu khách hàng phát hiện sản phẩm bị lỗi chất lượng, chúng tôi sẽ tiến hành đổi trả hàng hoặc hoàn tiền cho khách hàng.
- Nhà cung cấp sản phẩm phải cam kết đảm bảo chất lượng sản phẩm và chịu trách nhiệm về mọi vấn đề liên quan đến sản phẩm do mình cung cấp.
Chúng tôi hy vọng rằng những quy định trên sẽ giúp tạo ra một môi trường mua bán trên trang web chúng tôi lành mạnh, công bằng và tin cậy. Nếu quý khách hàng có bất kỳ thắc mắc hay góp ý nào, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ và giải đáp.